¿Qué son y para qué sirven las cuatro perspectivas del cuadro de mando integral?

Las cuatro perspectivas del cuadro de mando integral, que funcionan de manera coordinada para poder medir el desempeño de la organización, son las siguientes:

  • Financiera
  • Clientes
  • Procesos Internos
  • Aprendizaje y Crecimiento