Consultoría de Procesos2022-09-29T10:17:39+00:00

Consultoría de procesos

El posicionamiento SEO abarca un conjunto de técnicas que son aplicadas en una página web, con el objetivo de mejorar su posición y su visibilidad en los motores de búsqueda de los principales navegadores como Google.

Consultoría de procesos: ¿qué es un consultor de procesos?

La consultoría de procesos es un tipo de filosofía con una actitud propia en el proceso de ayuda a individuos, grupos y organizaciones. Si te estás preguntando qué es un consultor de procesos y en qué puede ayudarte a ti y a tu empresa, presta atención a las siguientes líneas. Descubre qué podemos hacer por ti desde b2b.studio.

Agencia posicionamiento SEO

El desarrollo organizacional se define como un programa planeado para toda la organización, pero sus componentes son, en lo fundamental, actividades que el consultor lleva a cabo con individuos o grupos.

El consultor de procesos estructura la preparación para el cambio, lleva a cabo la capacitación como parte del esfuerzo para acceder al desarrollo organizacional y trabaja con los individuos clave de una organización como parte de un programa de desarrollo organizacional.

Lo único que se requiere para que el proceso se inicie de manera constructiva es una intención por parte de alguna persona de la organización para mejorar la forma en que se está operando.

Entonces, el proceso de consultoría en sí ayuda al gerente a definir los diagnósticos que conducen finalmente a programas de acción y a cambios concretos para mejorar la situación.

El modelo de adquisición de un servicio experto

El modelo más común de consultoría es, ciertamente, la adquisición de información experta o de un servicio experto. El comprador buscará a un consultor de procesos que le proporcione la información o el servicio.

La consultoría de procesos, en cambio, implica que el gerente y el consultor pasarán por un periodo de diagnóstico conjunto. El consultor puede ayudar al gerente a diagnosticar el problema y enseñarle a manejar de una mejor manera los procesos organizacionales, para que él mismo pueda solucionar sus problemas. Es premisa esencial de la filosofía de la consultoría de procesos que los problemas permanecerán resueltos durante más tiempo y se solucionarán con mayor efectividad si la organización misma los resuelve.

El modelo médico-paciente

El consultor de procesos llega a la organización para descubrir qué anda mal y en qué parte para después, como el médico, recomendar un programa de terapia o recetar una medida curativa.

La dirección de estas distorsiones dependerá del clima de la organización. Si es de desconfianza e inseguridad, las personas que contestan los cuestionarios probablemente ocultarán cualquier información que pueda perjudicarlas por temor a las represalias. Por otra parte, si el clima es de mucha confianza, las personas pueden percibir el contacto con el consultor como la oportunidad de desahogarse por completo, lo cual conducirá a una exageración del problema.

Por eso, es premisa clave para la consulta de procesos que los clientes aprendan a ver el problema por sí mismos al participar en el proceso de diagnóstico y al involucrarse activamente para generar un remedio.

El modelo de consultoría de procesos y sus premisas fundamentales

La mayoría de las organizaciones pueden ser más efectivas de lo que son si aprenden a diagnosticar y manejar sus propias fuerzas y debilidades. Por eso, la función esencial del consultor de procesos consiste en transmitir las habilidades para diagnosticar y corregir los problemas organizacionales, con el fin de que el cliente mismo sea capaz de continuar mejorando la organización.

El consultor de procesos pretende dar al cliente una idea sobre lo que está sucediendo a su alrededor, en su interior, y entre él y otras personas. Los hechos que deben ser observados y de los cuales se aprenderá, son las acciones humanas que tienen lugar durante el curso normal del trabajo, en el comportamiento durante las reuniones, en los encuentros formales o informales entre miembros de la organización y en las estructuras organizacionales más formales. La premisa adicional de que todos los problemas organizacionales implican sobre todo las interacciones y los procesos humanos, se encuentra implícita en este modelo.

En b2b.studio estamos convencidos de que mientras las organizaciones sean redes de personas dedicadas al logro de algunas metas comunes, entre los individuos ocurrirán varios tipos de procesos. En consecuencia, cuanto más entendamos cómo diagnosticar y mejorar estos procesos, mayor será nuestra probabilidad de encontrar soluciones para los problemas más técnicos y de asegurarnos que dichas soluciones serán aceptadas y utilizadas por los miembros de la organización. Y desde b2b.studio estamos aquí para ayudarte a conseguirlo.

¿Quieres más información
acerca de nuestros servicios?

¿O prefieres programar directamente tu reunión?

Preguntas frecuentes sobre SEO

¿Qué es la consultoría de procesos?2022-09-26T08:19:19+00:00

La consultoría de procesos está compuesta por actividades que el consultor lleva a cabo con individuos o grupos clave de una empresa como parte de un programa de desarrollo organizacional.

¿Para qué sirve la consultoría de procesos?2022-09-26T08:19:39+00:00

A través de la consultoría de procesos, el consultor buscará transmitir al interior de la organización las habilidades para diagnosticar y corregir los problemas organizacionales, con el fin de que el cliente mismo sea capaz de continuar mejorándolos hacia el futuro.

¿Cuáles son las ventajas para una empresa de contratar una consultoría de procesos?2022-09-26T08:20:01+00:00

Una consultoría de procesos ayuda a las organizaciones a ser más efectivas de lo que son, al enseñar a diagnosticar y manejar sus propias fuerzas y debilidades.

¿Cuáles son los distintos tipos de consultoría de procesos?2022-09-26T08:20:28+00:00

Existen dos modelos distintos de consultorías de procesos:

  • Adquisición de un servicio experto: el consultor puede ayudar al gerente a diagnosticar el problema y enseñarle a manejar de una mejor manera los procesos organizacionales
  • Modelo médico-paciente: el consultor llega a la organización para descubrir qué anda mal, para después recetar una medida curativa.
¿Qué tipo de consultoría de proceso es mejor para las empresas?2022-09-26T08:21:00+00:00

En b2b.studio estamos convencidos de que la mejor consultoría de procesos es aquella en la que el experto enseña a los miembros de la organización a resolver los problemas, ya que los problemas permanecerán resueltos durante más tiempo y se solucionarán con mayor efectividad si la organización misma los resuelve.

¿Cómo saber si una empresa necesita una consultoría de procesos?2022-09-26T08:21:22+00:00

Toda empresa puede mejorar su funcionamiento organizacional, aunque pocas veces pueden identificarse los problemas desde adentro. Por eso, si tienes una empresa, seguramente esta pueda beneficiarse de la labor de un consultor de procesos.

¿Por qué confiar en b2b.studio para la consultoría de procesos de mi empresa?2022-09-26T08:21:41+00:00

En b2b.studio contamos con un equipo de consultores de procesos con años de experiencia trabajando para organizaciones del sector industrial.

¿Cómo solicitar el servicio de un consultor de procesos en b2b.studio?2022-09-26T08:22:49+00:00

Si tu empresa necesita del asesoramiento de un consultor de procesos, en b2b.studio podemos ayudarte. Para consultar sobre nuestro servicio, puedes llamarnos al número 633 188 677 o enviarnos un correo electrónico a info@b2b.studio. También puedes rellenar nuestro formulario de contacto y nosotros nos pondremos en contacto contigo.

Nuestras entradas relacionadas

Ir a Arriba