¿Qué es el marketing B2B?
El marketing B2B es el que usan las empresas que se dedican a la venta de servicios o productos a otras empresas. Son las siglas del término en inglés «business to business».
Las principales características del marketing B2B son las siguientes:
- Este tipo de empresas suelen tener menos clientes y de mayor facturación
- Los procesos de compra pueden alargarse más y son más complicados.
- La captación de leads suele tener un coste económico más elevado.
- Suele ser habitual que el comercial o el responsable de la empresa que vende el producto, no termine teniendo contacto con la persona de la empresa compradora que decide si se realiza la inversión.
- Aún es un sector, especialmente el industrial, poco acostumbrado a las nuevas tecnologías.