¿Cómo se implementa un CRM en una empresa?

Para implementar un CRM en una empresa, es necesario diseñar un plan estratégico, desarrollar los equipos y seleccionar los perfiles. Además, hay que elegir el software y preparar el despliegue tecnológico. Se trata de un proceso complejo, que conviene dejar en manos expertas, como las de b2b.studio.