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Ecommerce Marketing Automation

Herramientas y ventajas de este tipo de campañas

Ganar tiempo y hacer que tu negocio trabaje para ti es un sueño que ya podrías hacer realidad gracias al e-Commerce marketing automation, que consiste en una serie de técnicas novedosas que han llegado para quedarse.

Tabla de contenidos

Si estás cansado de tener que volcar todo tu tiempo en tu proyecto, a través del e-Commerce marketing automation, conseguirás que tu tienda online trabaje por sí misma. Esto, además de dotarla de una mayor profesionalidad, mejorará la experiencia de usuario.

Por otro lado, también obtendrás un mayor éxito en tu empresa debido a que los procesos de captación y conversión de leads estarán automatizados. En esta guía descubrirás cuáles son las ventajas de los procesos de marketing automatizado y con qué herramientas puedes conseguirlo. 

Qué es el ecommerce marketing automation

De manera resumida, podría decirse que el e-Commerce marketing automation es una estrategia que consiste en automatizar las tareas de marketing que se repiten con más frecuencia dentro de una tienda online. 

Una de las formas de trabajar la automatización es a través de la personalización. De este modo, el objetivo último es aportar la mejor respuesta a cada consumidor en particular, dependiendo de sus necesidades e intención de compra.

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Por qué implementar el e-Commerce marketing automation en tu negocio

Son muchas las ventajas que tiene el implementar una estrategia de marketing automation en tu e-Commerce. Una de ellas es que permite conocer a la perfección a los visitantes de la tienda online, gracias a los datos recogidos en las distintas plataformas.

Además, también se incrementan las interacciones por parte del cliente en tiempo real. Esto incluye, por ejemplo, el lanzamiento de acciones personalizadas. Por supuesto, permite llevar a cabo estrategias de segmentación cada vez más avanzadas.

Por otro lado, permite lanzar acciones específicas basadas en la rentabilidad de cada producto y, por último, consigue incrementar la personalización después de que el usuario haga clic. Gracias a ello se interfiere en la experiencia de navegación, según la campaña por la que el usuario haya llegado a la tienda.

Las 3 técnicas de e-Commerce marketing automation que debes implementar en tu negocio

Las técnicas y estrategias de e-Commerce marketing automation son variadas. En el caso de las empresas B2B, existen 3 imprescindibles que debes conocer:

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Generación de leads

Esta estrategia usa técnicas como el envío de email en Marketing Automation, pero también usa acciones utilizando contenidos interesantes para el usuario, ofertas, creación de landing pages específicas, etc.

Automatización de procesos de venta

Esta es otra de las técnicas más efectivas para acelerar el proceso. Aquí se incluyen herramientas que ayudan a detectar oportunidades, generar ofertas, hacer un seguimiento de los clientes y, al final, cerrar la venta.

Personalización

La personalización es una de las claves de esta estrategia. Esta se lleva a cabo usando herramientas para detectar intereses y de envío de contenidos, así como el lanzamiento de ofertas interesantes para el usuario.

Herramientas destacadas de marketing automation

El marketing automation tiene herramientas a su disposición para que las campañas sean un éxito. HubSpot es una de las más conocidas, y también es una de las líderes en la actualidad.

Sin embargo, otros de los programas de automatización de marketing que resultan muy interesantes para las empresas del sector industrial, gracias a sus potentes softwares, son pardot, marketo u Oracle Uloqua, entre otras. 

Cómo crear una estrategia de marketing automation B2B paso a paso

Para crear una estrategia de marketing automation en el sector B2B hay que seguir una serie de pasos imprescindibles.

1. Base de datos

Lo primero que hay que tener es una base de datos muy bien segmentada. Esto hará que puedas crear una estrategia de lead scoring a través de la que organizar la base de datos de forma correcta antes de continuar con el proceso. 

El siguiente paso consiste en llevar a cabo una estrategia de lead nurturing. A través de la misma, podrás hacer un seguimiento de los contactos para llevarlos hasta la conversión. Para no fallar, lo ideal es tener una efectiva estrategia de contenidos para los usuarios.

Estos disparadores se encargan de desencadenar las tareas programadas cada vez que ven que el usuario ha llevado a cabo una acción concreta. Esto suele suceder cuando notan que la acción del usuario puede terminar en una oportunidad de negocio. 

También es importante tener en cuenta los flujos de trabajo. Estos combinarán los usuarios segmentados con cada perfil y acciones de marketing. Por supuesto, las tareas asignadas a los mismos siempre deben ser acorde a los objetivos del negocio.

Confía el e-Commerce marketing automation de tu negocio a b2b.studio

Si quieres implementar el e-Commerce marketing automation en tu negocio, no dudes en contactar con nuestro equipo comercial para saber cómo podemos ayudarte.

Puedes hacerlo llamando al número 633 188 677 o enviándonos un correo a [email protected]. También puedes rellenar el formulario de contacto de nuestra web, y nosotros nos pondremos en contacto a la mayor brevedad posible. ¡Estaremos encantados de atenderte!

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